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Wie kann ich bestellen?


Wenn Sie auf ein Produkt klicken, öffnet sich die Produktbeschreibung. Dadurch wird es möglich, das jeweilige Produkt, auch in anderer Ausführung, (bspw. mit anderem Durchmesser) in den Warenkorb zu legen.

Ist das Produkt in den Warenkorb gelegt, können Sie Ihren Einkauf fortführen (um anschließend die von Ihnen gewählten Produkte in der rechten Kolumne wiederzufinden) oder direkt zur Kasse gehen.

Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie die Menge der gewünschten Produkte wählen oder Ihre Auswahl löschen.
 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen ?


Ist Ihre Bestellung eingegangen, wird Ihnen eine Bestätigungs- E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Es ist Ihnen ab sofort möglich, die Sendung Ihrer Bestellung unter der Rubrik «Bestellhistorie» durch die Anmeldung auf Ihrem Account (durch Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort) zu verfolgen. Dort finden Sie die Bestellzusammenfassung sowie den Status Ihrer Bestellung (bereits versendet, noch nicht versendet, etc....)

Wie lange dauert die Lieferung ?


Es vergehen gewöhnlich 2 Werktage zwischen Bestelleingang und Lieferung. Diese Frist entspricht der Verarbeitung der Bestellung, der Herstellungsdauer, den Qualitätskontrollen, den Verwaltungsformalitäten, der Beförderung und der Lieferung.

Diese Frist kann sich im Falle von höherer Gewalt oder bei Nichtverfügbarkeit von Rohstoffen auf 5 Werktage verlängern.


Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail an sales@clous-rivierre.fr oder telefonisch unter der (+33) 7 66 88 25 03 zur Verfügung.

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten